Pharma & Healthcare

Kundenorientierte und schlanke Abläufe sind der Schlüssel für zukünftiges Wachstums und dennoch arbeiten viele Unternehmen länderspezifisch und mit wenig externem Benchmarking oder einer unabhängigen Aufsicht.

Roland Berger erarbeitet gemeinsam mit Ihnen geeignete kommerzielle Betriebsmodelle, anhand derer Prozesse für alle wichtigen Hebel und Funktionen vereinheitlicht werden. Darunter fällt die Entwicklung der Segmentierung und Wertversprechen, Ausführungsqualität, Organisation und interne Zusammenarbeit, Messgrößen, Menschen und Leistung. Durch unsere Erfahrung mit Kunden aus aller Welt haben wir ein bewährtes Beurteilungskonzept und verstehen wie individuelle Stärken und Schwächen effektiv genutzt werden können. Dasselbe können wir auch für Sie tun.

Der Wettbewerb zwischen den verschiedenen Pharmasegmenten nimmt zu, mit größerem Druck auf die Gewinnspanne. Bestehend aus den Prozessschritten "Beschaffen – Machen – Bereitstellen – Planen", ist die "integrierte Supply Chain" zum Fokus geworden; ein Bereich, in dem Roland Berger auf eine lange Erfolgsgeschichte von Projekten in der Pharmabranche zurückblicken kann. Wir können dieses Konzept mit Fallstudien zu den Best Practices aus anderen schrittführenden Industrien verbinden, um Ihre Position zu stärken.

Ein neues Arzneimittel zu entwickeln ist teuer und die Verordnungen streng – Faktoren, die großen Druck auf die F&E ausüben. Es entstehen immer neue Technologien und Akteure. Die Innovationsverfahren haben sich geändert. Zur Planung einer erfolgreichen F&E-Strategie reicht es daher nicht, zu wissen was der Markt aktuell fordert – ebenso wichtig sind Vorstellungskraft und Querdenken darüber, wie der Markt sich entwickeln wird. Was wird die Pharmaindustrie in 20 oder 30 Jahren antreiben? Wenn so viele Ihrer Investitionen in F&E gebunden sind, können Sie sich Fehleinschätzungen über die Zukunft nicht leisten.

Wir haben jahrzehntelange Erfahrung in der Pharmaindustrie. Es stimmt, dass die Vergangenheit keine verlässliche Anleitung für die Zukunft geben kann. Doch diese Erfahrungswerte haben uns mit wichtigen analytischen Fähigkeiten ausgestattet. Wir haben Trends kommen und gehen sehen und beobachtet, wie Produkte erfolgreich werden oder versagen. Wir haben eingehend studiert, wie Managementstrategien funktionieren und verstehen, warum sie manchmal nicht funktionieren. Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, können wir dieses Wissen für Sie einsetzen.

Das Gesamtmarktwachstum in der MedTech Industrie verlangsamt sich – es ergeben sich jedoch in vielen Bereichen und Regionen Chancen für Wachstum. Wir finden zusammen mit Ihnen diese Chancen, gleichen Sie mit Ihren Kernkompetenzen ab und realisieren so gemeinsam profitables Wachstum. Häufig begleiten wir unsere Klienten in diesem Zusammenhang auch bei der Erschließung neuer (regionaler) Märkte und der Akquise und Integration von M&A Targets.

Sich permanent beschleunigende Innovationszyklen und stetig steigende, individuellere Kundenanforderungen stellen den "klassischen" R&D-Prozess von MedTech Unternehmen zunehmend vor Herausforderungen. Mit unserem Kundenverständnis und -zugang können wir Ihnen helfen, die Produktent-wicklung eng am Kunden auszurichten und so effizient vom Kunden nachgefragte Innovationen zu entwickeln. Parallel können wir durch die Einbindung junger Unternehmen neue Impulse in Ihr Unternehmen bringen und so die Innovationskraft weiter ausbauen.

Stagnierendes Wachstum und steigende Kosten setzen die traditionell hohen Margen von MedTech Unternehmen unter Druck. Als Marktführer im Bereich Restrukturierung bringt Roland Berger umfangreiche Erfahrung in der wirtschaftlichen Ergebnisverbesserung mit und erzielen regelmäßig nachhaltige Erfolge mit unseren Kunden. Dabei setzen wir in der Regel auf nachhaltige Optimierungen über alle Wertschöpfungsstufen hinweg – zum Beispiel die Optimierung der Produktion, das Schärfen des Produktportfolios oder die Steigerung der Effizienz im Vertrieb.

Unsere gemeinsam entwickelten Strategien dürfen Sie am erzielten Ergebnis messen. Aus getroffenen strategischen Weichenstellungen leiten wir passgenau organisatorische und prozessuale Veränderungsbedarfe ab. Durch eine enge Begleitung der Organisation helfen wir im Anschluss dabei, diese in die Realität umzusetzen. Unsere Kunden bestätigen uns in unabhängigen Befragungen regelmäßig, dass dies zu nachhaltigen Umsetzungserfolgen führt.

Die Digitalisierung ist ständiger Begleiter und ein wesentlicher Hebel unserer Zusammenarbeit. Von Wachstum, z.B. wie lassen sich aus generierten Daten neue Geschäftsmodelle und Mehrwerte für Kunden ableiten, bis hin zu Performance, z.B. wo können kurzfristig signifikante Effizienzsteigerungen ermöglichen? Wir wissen, wo Digitalisierung wie unterstützen kann, und setzen sie für unsere Klienten vielfältig ein.

Krankenhäuser in vielen Ländern stehen unter anhaltendem Kostendruck und gesetzliche Einsparmaßnahmen im Gesundheitswesen werden die Rahmenbedingungen mitunter noch verschärfen. Während Personalmangel und damit einhergehende Tarifverhandlungen zu weiter steigendem Personalaufwand führen, medizinischer Fortschritt und Digitalisierung hohe Investitionen erfordern, bleibt das Erlöswachstum deutlich zurück. Zusätzlicher Druck ergibt sich aus einer multimorbiden Patientenstruktur und eine Verschiebung in Richtung chronischer Erkrankungen, gepaart mit einem zunehmenden Bewusstsein für eine hohe Versorgungsqualität. Um diesen Herausforderungen zu begegnen und um sich dem Kosten- und Ergebnisdruck zu stellen, müssen Krankenhäuser nicht nur ihre operative Leistungsfähigkeit kontinuierlich verbessern, sondern sich auch strategisch optimal im Markt positionieren. Vor diesem­ Hintergrund arbeitet Roland Berger mit Leistungserbringern aller Größen und aller Trägerschaften zusammen. Als führende Krankenhausberatung unterstützt Roland Berger private, öffentliche als auch frei-gemeinnützige Krankenhausbetreiber in Fragen der medizin-strategischen Weiterentwicklung, Leistungssteigerung und Kostensenkungsmaßnahmen inkl. Einkaufsoptimierung als auch Digitalisierungsinitiativen.

Der ambulante Sektor ist in vielen Ländern der größte oder zweitgrößte Bereich für Gesundheitsausgaben. Darüber hinaus wächst seit Jahren in vielen europäischen Ländern der ambulante Sektor überproportional stark im Vergleich zum stationären Gesundheitsmarkt. Maßgebliche Treiber der Ambulantisierung sind insbesondere:

• Patientenbedürfnisse: Patienten bevorzugen im Zweifelsfall ambulante gegenüber stationären Operationen aufgrund des nicht notwendigen Krankenhausaufenthalts
• Kostenvorteile: Im direkten Vergleich sind ambulante Eingriffe im Regelfall kostengünstiger Krankenkassen haben daher Interesse an mehr ambulanten Behandlungen
• Medizinischer Fortschritt: Behandlungsmöglichkeiten entwickeln sich stetig weiter und viele Eingriffe werden zunehmend standardisiert, minimalinvasiv und risikoarm vorgenommen

Für ambulante und stationäre Leistungserbringer ergeben sich in dieser sich verändernden Gesundheitslandschaft Chancen und Risiken. Roland Berger unterstützt Ihr Unternehmen bei den verschiedenen strategischen Fragestellungen, wie z.B. zusätzliches Ambulantierungspotential, Digitalisierungsstrategie, Einweisermanagement, Erlössteigerungspotential, oder einer neuen bzw. angepassten Medizinstrategie.

Nach Krankenhäusern und ambulanter ärztlicher Versorgung stellt der Pflegesektor in der Regel das drittgrößte Segment vieler Gesundheitssysteme dar. Diese Entwicklung ist das Ergebnis von verstärkenden und bremsenden Trends, die sich in sieben Einflussfaktoren gruppieren lassen: Mehr ältere und damit pflegebedürftige Menschen stehen mehr Prävention und dadurch weniger Pflegebedarf gegenüber. Dazu kommen mehr professionelle Pflege einerseits und immer weniger zahlungskräftige Pflegebedürftige sowie in Relation immer weniger Personal andererseits. Nicht zuletzt wären ein hoher Investitionsstau und schließlich mehr ambulante Pflege zu nennen. Ein hoher Grad an Regulierung und sich verändernde Bedürfnisse der zu Pflegenden und Ihren Angehörigen sorgt zunehmend für ein vielfältigeres Angebot in der Pflege. Neben den "klassischen" Altenheimen, kommen neue Wohnkonzepte wie betreutes Wohnen, Pflege-WGs, sowie Quartierskonzepte hinzu. Ein angepasstes, vielfältiges Pflegeangebot, welches diese Bedürfnisse berücksichtigt, wird somit zunehmend wichtiger für Pflegeheimbetreiber. Pflegeheimbetreiber haben einen eingeschränkten Handlungsspielraum im Kontext eines stark regulierten Umfeldes. Roland Berger begleitet Sie bei der aktiven Gestaltung dieses Handlungsspielraums. Sei es bei Wachstumsambitionen, die durch einen akuten Personalmangel häufig gebremst werden, bei Effizienzsteigerung durch Digitalisierungsinitiativen oder bei anderen strategischen Fragen.

Homecare Unternehmen, die Patienten im eigenen zu Hause oder in Pflege- und Altenheimen mit medizinischen Hilfsmitteln versorgen, befinden sich in einem herausfordernden Marktumfeld. Historisch ist der Sektor von hoher Konkurrenz und starkem Preisdruck durch die Krankenkassen geprägt. Nun entwickeln sich Medizintechnikunternehmen zusätzlich entlang der Wertschöpfungskette weiter, näher zum Patienten und werden somit vom Zulieferer zum Wettbewerber. Die steigenden Anforderungen der betreuten Patienten an Service Levels und die Individualität der Therapie sorgen für zusätzliche Komplexität. Wir helfen Homecare Unternehmen die richtigen Antworten auf diese Herausforderungen zu formulieren und diese in die Realität umzusetzen. Klassische Hebel wie die Optimierung von Prozessen und Service Levels ergänzen wir hierbei regelmäßig um innovative, digitale Lösungen.