オペレーション

オペレーション

オペレーションの効率と有効性は、競争激しい市場での成功の要

「Optimize your value chains by making simplicity and maximum stability your top guiding principles.」
Portrait of Marcus Berret
シニアパートナー, Global Managing Director

企業を取り巻く世界はかつてないほど急激に変化しています。グローバル市場の構造変化、地政学的な不安定、資源不足の拡大、サプライチェーンの脆弱性、そしてサステナビリティ問題が、ビジネス環境に影響を与えています。同時に、人工知能(AI)やブロックチェーン、モノのインターネット(IoT)といったテクノロジーによる破壊的創造が、これまで続いてきた生活やビジネスの形を大きく変えようとしています。

企業はこうした課題すべてについて、ハイレベルな戦略から業務の細部に至るまで、あらゆるレイヤーで解決策を探る必要があります。オペレーションは、それ自体が目的ではありません。むしろ、オペレーションとはいかなる企業の成功にも不可欠のバックボーンです。いわば船を動かす機関室のような場であり、日々の意思決定がそこで繰り返されることで、企業のビジネスモデルの有効性が将来にわたって保たれます。効率的なオペレーションがなければ、イノベーションもR&Dもあり得ず、製品も生まれません。オペレーションの効率と有効性は、これまでも競争上の成功を左右する要因の1つとされてきましたが、その重要性は今後も増すばかりです。

しかし、計画を立てることはおろか、予測すら難しい未来にどう備えればよいのでしょうか。変化が激しく(Volatile)不確実(Uncertain)で、さらに複雑(Complex)かつ曖昧(Ambiguous)でもある「VUCA」な世界に、どうすれば対応できるのでしょう。自社の強みを犠牲にすることなく俊敏な企業になるにはどうすればよいのでしょう。自社のオペレーションを不透明な未来に適したものとするには、どうすればよいのでしょうか。

この包括的な課題に対する弊社の解答が、コンサルティング・モデル「 #OPERA 2030 」です。このモデルには、将来にわたり有効である強靭なオペレーションのための指針がまとめられています。#OPERAはオペレーション・プロセスとその背後にある戦略について5つの重要な視点を織り込んでおり、クライアントが困難な状況下でも俊敏性、適応性、レジリエンスを維持するための助けとなります。

オペレーションをオープン化(O-pen up): オペレーション・チェーンのオープン化

バリューチェーンを最善化(P-erfect): バリューチェーンの最適化

デジタルを導入(E-mbrace): DXの導入

価値創成を再編成(R-eorchestrate): バリューチェーンの再構築

学習競争におけるスピードを加速(A-ccelerate): 学習プロセスの加速

Publications
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表彰

オペレーションの世界では現在、大規模な変革が進行しています。その中でも将来に大きな影響を及ぼすのが、デジタル化とサステナビリティという2つの側面です。弊社はこの進展をただ注視するだけではなく、強力なパートナーと協力し、積極的に前進させたいと考えています。そこで弊社では3つの賞を創設し、該当分野における際立って革新的な功績を毎年表彰しています。

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