オペレーション
オペレーション分野のコンサルティング―強靭で競争力のあるオペレーションに向けあらゆる側面から支援
オペレーショナル・エクセレンスとは、自社の企業戦略を日常のオペレーションに落とし込むことを意味します。これは 競争優位を実現・維持する上で、決定的に重要な方策 です。弊社のオペレーション分野のエキスパートは、貴社の戦略に合わせて取り組みを進めます。弊社のコンサルティング・サービスは、オペレーショナル・エクセレンス、デジタル技術、ベストプラクティスに関する弊社の深い専門知識を反映したものであり、貴社を成功へと導きます。弊社コンサルタントは自社内の業界エキスパートと緊密に協力し、貴社が業界の課題を、成長と収益向上の機会と捉え直せるように支援します。
弊社のオペレーション・コンサルティング・チームは以下のような専門領域に分かれています。
※日本オフィスにおけるサービスについては こちら もご覧ください。
イノベーション・エンジニアリング
弊社のイノベーション・エンジニアリング領域はグローバルなコンサルティング・チームであり、テクノロジー・イノベーションの領域においてクライアントをリーダー企業にすることを目標としています。このチームでは、まず意欲的な進展目標を設定するとともに、事業・製品・サービスの開発パイプラインに適用可能な創造的アイデアを提供し、実効性を確保することから始まります。続いて弊社コンサルタントは効率面に目を向け、社内外の要件すべてを考慮しながら、最大限のパフォーマンスを目指して事業を最適化させます。この変革を経ることで、R&Dとイノベーションに関する貴社のROI（費用対効果）は大幅に向上することになります。
"イノベーション・エンジニアリング"についてもっと読む（英語のみ）
調達
調達業務の常識は変わりました。もはやコスト削減だけが調達のすべてではありません。今、企業に必要なのは、レジリエントなサプライチェーン・ネットワークを構築し、調達活動にサステナビリティやデジタル化といった重要なイノベーション課題を組み入れることです。弊社のコンサルティング・エキスパートは、貴社の調達組織の変革を支援します。弊社の経験を役立てることで、貴社経営陣は調達を自社の価値創出の一要素として確立するとともに、戦略的な調達への注力を強化することが可能となります。それにより、貴社の調達部門は製品・サービスのコストを削減するだけでなく、自社の価値を直接的に促進できるようになります。
生産
弊社の生産領域のエキスパートは、製造業のクライアントのプラント・オペレーションを生産戦略、ネットワーク全体設計、プラント・パフォーマンス管理という3つのレベルで最適化します。弊社の生産領域のコンサルタントと、そこに所属するオペレーション・コンサルティング・エキスパートは、製造業界での広範な経験を有しています。弊社のコンサルティング・チームは実証済みの方法論やツールを駆使して、改善の可能性を特定し、その実現を支援します。
生産領域のコンサルタントは、Lean and Continuous Experienceのような従来型の方策について強力な実践経験を有しているほか、 インダストリー4.0 や3Dプリンティング、IoTといった 先進的な製造 テクノロジーについても、最新のプロジェクト経験を踏まえたソート・リーダーシップ記事を定期的に発表しています。
サプライチェーン・物流
サプライチェーン・マネジメントおよび物流領域のコンサルタントは、バリューチェーン全体の大きな変化を経験しているクライアントをサポートします。市場、ビジネスモデル、エコシステム、規制、テクノロジーの変化を、サステナブルな戦略や具体的な成果へと結びつけます。Think:actの理念に従い、プランニング・エクセレンス（S&OP/IBP）から納品最適化まで、SCORモデル全体にわたるサポートを提供します。
弊社ではサプライチェーン・マネジメントを、他のどの業務領域とも異なる種類のものと見なしています。サプライチェーン・マネジメントは各部門をつなぐ接着剤の役割を果たし、会社全体が最大限のパフォーマンスを発揮するのに欠かせない業務です。サプライチェーン・マネジメントは現在、ルネサンス期を迎えています。単なるサポート業務から、中核的な経営機能の1つへと姿を変えており、あらゆる企業が熟達の必要に迫られています。
弊社コンサルタントは、サプライチェーン・マネジメントと物流を今後の成長の要に据えられるよう、貴社の取り組みを支援します。弊社のコンサルティング・サポートは、企業のグローバルな俊敏性と、強力なレジリエンス、サステナビリティ、信頼性、コスト効率、デジタル・ビジネスモデルをバランス良く成立させることに重点を置きます。
サービス
クライアントがサービスを主要な収益業務として確立しようとしているのか、それともXaaSや予知保全による新規ビジネスモデルに挑戦しようとしているのかに関係なく、あらゆるクライアントをサービス・エクセレンスへと導きます。
オペレーション効率
弊社のオペレーショナル・エクセレンス・コンサルタントは、万全のオペレーション・プロセスの構築をサポートします。まず、あらゆるオペレーション活動の精査により、改善の可能性がどこにあるかを明確化します。次いで、措置を講じるべき領域の決定と優先順位付けを行い、特定した改善可能性を活用するためのベストプラクティスや詳細計画を提供します。
品質
現在、品質をめぐる大きな変革が起こっています。定型的な方法と固定的な品質管理システムは、スマートでアジャイルな手法に置き換わりつつあり、企業はそれをバリューチェーン全体へ組み込む必要に迫られています。品質という概念は顧客側でも急速に変化しています。今や品質は製品体験から切り離せない要素となっている一方で、イノベーション・サイクルは大幅に短縮化しており、企業は品質部門の業務と能力について再考を求められています。こうした変化を機会と捉えることと、品質コストを抑え続けることは、必ずしも両立不可能ではありません。弊社コンサルタントがその実現方法をご提示します。
サステナビリティ
サステナビリティに的確に取り組むための唯一の方法は、研究開発からアフターセールス、リサイクルに至るまで、あらゆるオペレーション活動を統合し、整合性の保たれたアプローチを通して検討することです。弊社のオペレーション領域のコンサルティング・エキスパートは、バリューチェーン全体について、あるいは調達やサプライチェーン・ガバナンスといった個別業務について、包括的なESG戦略やサステナビリティ戦略の開発をサポートします。
PMI
弊社のPMI（企業買収後の統合プロセス）領域は、クライアントがM&A取引中の複雑なオペレーションに対処できるようサポートし、M&A取引による価値創成を支援します。弊社のコンサルティング・サービスは、初期のフィジビリティ・スタディからオペレーショナル・デューデリジェンス、Day 1への準備、さらにはクロージング後のシナジーの検証および実現に至るまでをカバーします。 M&Aプロセス の詳細とあらゆる実務に通じた弊社コンサルタントの専門知識により、クライアントは自社のオペレーションを通じてM&A取引から期待通りの価値を実現できるようになります。
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