公共業界事業

In Europe, unprecedented numbers of refugees have arrived in recent years, seeking safety and protection. Long before the current refugee crises, Roland Berger paid attention to the subject of migration and supported various government led integration initiatives.

Our expertise and knowledge has assisted European nations in successful policy making and effective governance. This includes timely processes, and daily efforts to clarify the government's viewpoint. For integration to be successful long-term, we believe in a holistic approach across all levels of government, industry and community.

ICTは生活と仕事の中でますます広範に浸透しつつあり、公共業界とNGOには、この変化への対応が求められています。

政府機関に求められる対応には2種類あります。1つは、国・地域レベルから地方・市区町村レベルまで、どのようにデジタル化を推進するかという戦略立案です。そしてもう1つは、政府機関自体が徹底的にデジタル変革することです。

私たちはこの両面でクライアントを支援します。国・地域のデジタル化推進の戦略の立案・実行に関しては、例えば「スマート・ネットワーク・アプローチ」で教育、医療、エネルギー、交通、行政といった重要業界それぞれのデジタル化推進方策の検討に注力するほか、これらを横断した形での「スマート・シティ」戦略の立案にも取り組みます。またもう政府機関自体のデジタル変革に対しては、デジタル変革意識の向上、デジタル化アプローチの立案、デジタル・ソリューションの導入を支援します。

政府機関は、失業給付制度の複雑な変更や新たな移民統合政策など、新しいプロセスやタスクに関して、絶えず施策を見直して実行しています。

この領域では、弊社の数十年に及ぶ大規模な戦略的・組織的変革プロジェクトの経験を活かし、重要な改革プロジェクトの多様な局面で支援します。戦略的構造改革から組織プロセス計画、およびその現実的な実行に至るまで、プロジェクトの全段階を通じ、クライアントの適切なパートナーとして伴走します。

大規模プロジェクトや詳細に及ぶ戦略、組織再編は、早期から行動を起こすことで成功確率が高まります。しかしながら、タイムリーな行動がとられないケースも珍しくありません。ステークホルダーを早期から巻き込めなかったことが原因で、無数のプロジェクトが失敗に終わったり、予算超過や納期遅れになったりというインシデントに見舞われたりしています。創造的で有効なステークホルダー管理が必要であるのは、大規模プロジェクトでも、組織再編でも同様です。

チャリティ団体を始めとする非政府組織（NGO）の重要性が高まっています。大規模な国際的財団が公共業界における位置づけはますます高まり、責任を持った立場で変革を推進しています。それがゆえに、アカウンタビリティの問題も生じてきます。

弊社は、新たな役割を引き受けようとしている非政府組織やチャリティ団体をサポートします。テーマ選定や組織効率化のための戦略を共に策定します。また、新たな活動領域に対する開拓や実践も支援します。

弊社は公共業界で長年の経験を積み重ね、EU内を始め、世界の政府、地方自治体、外郭団体を支援してきました。クライアントの皆様は政策プログラムや組織改革プロジェクトの遂行に関わる弊社のネットワークと経験、ノウハウをご活用いただけます。