交通运输、旅游和物流

在利润增长方面，许多公司都面临着前所未有的挑战。品牌需提供卓越的价值才得以留住客户。分销伙伴关系网络不断增长，从而分化并推动联系方式的多样性。因此，营销成本的管控变得越来越多变，并开始取决于一系列宽泛的参数。除此之外，企业还存在着需求不稳定，商业模式受技术革新的颠覆，以及新竞争对手的崛起等问题。

罗兰贝格帮助企业在动荡的市场中发现商机并管理风险。在转型商业模式与实现日常交易目标两者之间，大多数公司都忙得焦头烂额。在这里，罗兰贝格可以给出一个清晰的解决方案：在智能分析的前提下，务实且时效的规划。解决方案包括：使用数字化收益管理工具，仔细斟酌营销的可变成本，运用启发式方法来应对不确定性，以及建立评估战略合作伙伴关系的框架。

航空公司、机场、铁路和邮政运营商以及出行供应商，都会实时与客户进行面对面交流。物流和航运公司则会通过预订热线或追踪应用程序与B2B客户进行互动。企业必须应对商品化和高透明化的挑战，而与客户互动是区分产品和服务的重要特征。

罗兰贝格见证了交通运输业从“客户所有权”嬗变到更广泛的“客户体验”的转型理念。一项新服务或新产品能提供多大的价值？同时，又如何利用与客户间的互动来改善产品服务质量？罗兰贝格深知这一概念的成功在很大程度上都是基于客户数据：首先需采集客户整个旅途的大数据，我们会帮助把大数据转化为有效的智能数据。

交通运输业的许多领域都受到监管变革和自由化政策的影响。新时代的新晋企业所带来的颠覆性也是一个标志，他们通过向客户引入新的商业模式或价值定位来重塑业务。因此，现有企业加倍面临着独特的三重挑战：提高效率的同时，如何仍使报价具有吸引力，以及如何发现开拓新市场来弥补国内市场份额的损失。

罗兰贝格研究变革的影响，处理沟通问题，协助利益相关方管理，并在重塑行业时为您提供帮助。在执行相应战略举措时，可为诸多公司提供全面的支持。

新型出行和城市物流商业模式正改变着我们所生活的城市。当下，借助新型出行的发展，您可以在许多城市的任何地方打车出行。但这仅仅是个开始，自动驾驶技术比许多人意识到的更加贴近生活，而真正的技术革命尚未到来。

罗兰贝格正在广泛地开展业内更具创新及战略眼光的项目，涉及到出行、自动驾驶汽车和物流理念。我们帮助您构建以消费者为中心的方案，把用户体验纳入新出行和城市物流的蓝图。

机器人的大规模普及只是时间问题，但会发生在多久的将来还是一个谜。至此，我们该如何做好万全的准备？自互联网巨头把机器人化当做未来计划的先锋以来，通过机器人来攻克难题的方案已经取得了长足的进步。罗兰贝格的机器人化不同于传统的机械化/自动化，我们提供了一种更为灵活的配置方案，可以无缝集成到现有的基础架构。

罗兰贝格帮助客户向机器人智能化过渡。我们鼓励各行各业的物流人员，改善个人化商业模式来迎合新时代发展。

工业资产依然是交通运输市场的一个关键因素。其中，融资、维护和利用率优化都是传统挑战。不仅如此，对许多公司而言，应用新技术并调整合作伙伴模型以保持领先地位至关重要。

罗兰贝格助力您在动荡工业市场里的资产转化为竞争优势。

讨论数字化带来的影响是刻不容缓的。尽管初创企业正在开发新的商业模式而不受传统的束缚，但老牌企业都希望并应该利用现有产能和技能，来部署能够发挥作用的解决方案。

罗兰贝格通过制定数字化愿景和相应的价值定位，在整个转型过程中为客户提供支持。因此，我们填补了传统商业世界和数字化商业世界之间的鸿沟。

在当前竞争激烈的商业环境中，每一家成熟的公司都在采取提升业绩的举措。综合考虑市场动态，努力提高效率是一项长期目标。

罗兰贝格在所有相关问题上提出与公司目标一致的举措和有效的人员部署，比如短期收入增长、全面节约成本、重新调整投资规划、结构变革以及沟通和总体规划管理，并确保其效果能够定量地反映在损益报表上。

交通运输业存在着以下几个主要推动力：专业化、志向远大的效率目标、以及整合合并后所带来的范围和影响力扩大。这些都是全球化和部门改革的结果，它们通常是由产能过剩所引发的。

罗兰贝格通过合并前的研究调查、在交易和整合方面提供谈判支持，竭力在整个合并过程中为客户提供支持。在整个过程中，罗兰贝格与律师、并购公司、通信机构和其它专家，开展特定案例的合作。

今天的 航空业 与过去几十年的航空业几乎完全不同。航空公司内部的竞争愈演愈烈，传统航空公司和低成本航空公司之间的界限越来越模糊，因此必须进行转型以确保生存。 机场 的业务模式也发生了重大转变，除作为航空枢纽外，还发展成为涵盖零售、房地产和 IT 服务的多层面实体。此外，“ 可持续发展 ”的话题也已成为一个关键问题，并将塑造航空业的未来。 城市和地区的航空流动性 也正在上升

MRO（维护、修理和检修）部门，无论是整合到航空公司内部还是独立运营，都将在未来几年发生巨大的转变。OEM（设备制造商）业务模式的变化，尤其是发动机制造商的变化，以及现代飞机的引进以及与熟练人员和检修能力相关的挑战，为行业从业者带来了前所未有的机遇。

各行各业的供应商，如 IT 提供商、导航服务和地勤人员，以及 航空设备制造商 都面临着不同的挑战，包括合格人才的短缺、新出现的竞争对手、垄断地位的削弱，以及不断发展的 IT 基础设施。

航空业正站在新时代的风口浪尖上，转型过程贯穿于各个环节"。

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物流与全球经济贸易环境紧密交织，它已经成为全球供应链的中坚力量。罗兰贝格清楚认识缩短合同的趋势。在未来，罗兰贝格也明晰如何解决在数字经济中对于标准需求的不确定性。

罗兰贝格借助全球洞察力和案例经验，根据两个趋势，就增值细分市场的战略重点提供建议。其中包括从商品服务向需要专用物流的特定行业过渡，以及从B2B向B2C交易的转变。请相信，我们理解客户并脚踏实地，为您优化流程和网络、推动发展、管理组织、应对资产和商业模式审查。

现有邮政企业需要应对三大挑战：自由化、传统业务量下降以及监管压力。竞争日益加剧的同时，不仅电子邮件的替代导致了传统邮件数量下降甚至是全球停滞，监管部门还限制了邮政价格的灵活性。

全球邮政价值链上的多元化是应对这种充满挑战的商业环境的一种方式。综合性的降低成本和绩效提升计划是罗兰贝格尝试并测试过的企业优化方案。

由于国际市场的开放和新晋企业，铁路行业的竞争变得日益激烈。随着竞争的加剧，铁路运营商面临着独特的双重挑战：降低成本的同时使报价更具吸引力。此外，运营商必须将其服务作为日益增长的多式联运的组成部分，并保证一个平稳的无缝操作。对铁路行业而言，这意味着一个新格局的出现。

罗兰贝格在支持客户重新定位目标方面具有独特的优势。我们在保证您的服务质量和声誉的前提条件下，将协助找出削减成本的可能。

作为国际贸易的主要服务商之一，航运和港口领域特别容易受到世界经济波动的影响。盈利能力面临压力：航运市场存在着巨大的任务，而港口遭遇规划、发展和生产力方面的挑战。更严重的是，各国对港口发展的法规大不相同。全球港口企业必须应对一个极其复杂但又往往不可预测的监管体系。

罗兰贝格对航运价值链拥有深刻理解，并精通港口设施和航运公司的运营和管理，在世界各地都有着丰富的当地经验。罗兰贝格了解每个国家监管体系的微妙不同。从战略审计到成本节约措施的实施，从收购战略支持到合并后的整合，从市场分析再到尽职调查，罗兰贝格有充足信心为您制定全球视野且本土化的优质策略。

造船业市场的特点是：由于运费和租船费率低导致了需求疲软，加之普遍存在的产能过剩，从而导致订单减少，船舶订单取消，以及造船厂设施利用率不足。可以预期，造船业将面临进一步的结构调整、收缩和整合。目前，企业需要通过把重点放在运营效率或非常特定的细分利基市场之上，从而保障市场地位。

自公司成立以来，罗兰贝格一直参与助力推进造船业，在发展战略、新入市场障碍，和商业模式审核等方面协助制定CEO议程规划。我们将引航您平安度过波涛汹涌的商业之海。

通过数字渠道进行的酒店预订已经超过50%：网络平台在销售渠道中有着主导作用，新晋供应商也在猛攻市场。旅游业已经经历了“去中介化”和“再中介化”的转型。这意味着服务提供商正试图直接联系他们的客户。与此同时，一个悖论产生了，因为新型和更有活力的包装和销售模式已经显露头角，而他们部分取代了旅游经营者的业务。

罗兰贝格已在国家、区域和地方层面上制定了详细的旅游战略，我们懂得如何建立并实施发展战略，以及启动创新的商业模式。先前案例已经成功地为酒店业、旅游经营者、旅行社、旅游协会和娱乐公司提供咨询，罗兰贝格让客户能够从独特的交通运输价值定位和现代数字化应用中受益。